Desde la persona que compra siempre los chicles que están en la caja del Carrefour hasta el que lleva 5 años para comprarse una casa.
Todos.
Todos pasamos por un:
Proceso de compra…
… o Embudo de venta
… o Funnel
** Cada uno lo llama como quiere
Aunque no nos paremos a pensarlo, cuando compramos hemos pasado por todas las fases.
Más rápido o más lento.
En un impacto o en 12.000.
En la gimnasio o en el Zara.
Siempre navegamos hasta que compramos.
Siempre.
Esto nos ocurre como compradores. Pero solo es una cara de la moneda.
Lo importante es saber cómo diseñar nuestro embudo, el de nuestro negocio.
Que entre la gente por una puerta y salga por la puerta de salida tras haber pasado por caja.
Y cuanta más gente entre, más nos compran.
Y mejorarlo para que evitar que se vayan. ¡La bendita conversión!
Aquí es donde están los euros que se pierden y los que se ganan.
Hay negocios que no son conscientes del proceso que siguen sus clientes (y los que se salen del embudo).
Los que sí saben que tienen un embudo y se les escapa algunos pequeños detalles.
En este ebook te muestro un proceso de compra real y que explico cada estrategia
Los pasitos que da el comprador inconscientemente hacia el botón «Comprar».
Desde el desconocimiento del producto hasta ser más que un cliente, ser un fan.
Algunas cosas de las que explico:
- Lo que ocurre en la cabeza del comprador
- Las estrategias del vendedor. (Él mismo ha dado su visto bueno a este ebook, con palabras textuales «Está de puta madre»)
- La importancia de los impactos en cada comprador.
- El método de El lobo de Wall Street. El timador real, no DiCaprio.
- Todo publicado con el permiso del vendedor, del mejor vendedor.
Mientras lees la historia hay anexos que explican qué acaba de ocurrir y porqué.
Es realmente útil reflexionar en los procesos que siguen los clientes para mejorarlos.